内蒙凌动拍了拍你：您有一份《文案写作秘籍》，请注意查收！

2020/07/30　　资讯中心

前言：很多时候，在开展一项工作之前，都需要拟定一个工作方案，有申报方案、检查方案、需求方案、验收方案、可行性研究方案等，本篇将结合工作中总结的经验进行简述分享。

注：本文所说方法不限方案类型，整体思路都是共通的。

首先我们对方案做一个定义。

　　方案是针对客户某些已经出现的或者可以预期的问题(技术、业务、管理等)，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，同时能够确保加以有效执行。

　　方案的本质就是在客户利益和产品、产品的特性之间建立一个逻辑桥梁，必需有明确的对象，或者施行的范围和领域。

　　当然，也会遇到各种技术方案，如科研方案、计划方案、设计方案、实施方案、技术措施、技术路线、技术改革方案等。它是为研究解决各类技术问题所提出的方法与对策。

　　本文的目标是梳理方案设计的基本思路、要点，使方案设计更加规范、专业、精美，对方案设计的实战起到指导作用。

什么是好的解决方案呢？

　　从外在来看：方案图文并茂，既注重文字叙述，又有图形的直观阐述（有配套的拓扑图、实物图、线路图、原理图等图表）。具体表现为封面精美、目录清晰规范、装订精美，版面及格式规范、漂亮、图文并茂。

从内在来看：有以下7个方面。

方案整体感强：结构完整，主要的项目俱全，无缺项漏项；

表达清晰准确：行文流畅，语言准确，思路清晰，重点突出，易于阅读，易于理解，简明扼要（忌大白话）；

逻辑结构性强：金字塔结构，思路清晰，分层论述，标题即论点；

针对性强：符合客户需求、切实可行、针对性强，想客户所想；

体现专业性：超出20%-30%客户预计，想客户未想；

有创新点：概念创新、技术创新、产品介绍方式创新；

优势分析：提供优于竞争对手的优势分析（看情况提供）。

方案书写过程。

前期了解阶段：

1.了解项目来龙去脉

——项目情况、项目当前处于什么阶段

2.写解决方案的目的

——需求、概念、解决问题、请示…

3.解决方案的阅读对象

——阅读对象单位、岗位、认知情况

4.解决方案编写角色

——客户单位、公司、研究院

5.客户需求是怎样，有没有需要注意的点

——调研内容、用户思路、用户边界

6.解决方案的呈现形式

——WORD、PPT、演示

查找资料阶段：

1.历史资料

——公司相似项目、产品历史资料

2.资料网站

——政府网站相关政策、相关公众号及网站

3.招投标资料

——政府采购网、剑鱼等

4.个人资料库

——积累下来的个人资料库

5.资料参考方式

——整理自己的大框架，结构性地组织思路和框架，然后根据实际需求选择填充内容

书写阶段：

1.学习成熟方案模板

——梳理模板大框架、思路及逻辑架构，学习共通点、借鉴亮点

2.梳理解决方案思路

——先构思，再下笔

3.丰富方案内容

——满足各利益方的需求、阐述亮点和差异、阐述价值和效益、具备用户思维

4. 风格技巧

——格式、风格、色调、配图等

5.考虑结果和后果

——决策与风险、责任与能力

写方案的小技巧

1.学习借鉴优秀框架，如政策、国家单位出的顶层设计等，梳理熟练后熟悉的方案无需列提纲就能下笔

2.避免敏感措辞、避免伤害到可能的利益方、避免大白话、避免过多使用介词

3. 不要技术思维，要用户思维，比优秀更重要的是匹配

4.有时形式比内容更重要，实施效果不可见时，需要用形式化的东西来体现工作量及认真程度

5.架构是重点、内容是核心、秀是关键，逻辑+把握需求+亮点

6.只借鉴与自身方案相关内容，而不是篇幅级或段落级的摘抄，切忌“整体搬运”

动笔前先打一个电话，听听需求方案人的想法和需求

先构思提纲，再讨论，最后动笔

在规定的时间和安静的地方去写

按客户业务逻辑写，一切以客户为中心

随时积累素材

多写，熟能生巧

寻求回馈意见持续改进